Стандартизация работы в автомобиле СМП (5S)
Стандартизация работы в автомобиле СМП
В рамках научно-практического проекта в сфере медицины: «Разработка инновационного салона автомобиля скорой медицинской помощи (СМП) как автономного лечебно-диагностического комплекса с реализацией телемедицинских технологий», впервые была реализована система 5S применительно к салону скорой медицинской помощи.
Успешное применение технологии 5S в проектировании и реализации эргономики салона автомобиля скорой медицинской помощи
Одним из важнейших компонентов этой системы является автомобиль скорой медицинской помощи (АСМП). Мы расскажем о нашем успешном опыте применения технологии 5S для улучшения эргономики салона АСМП.
Что такое технология 5S и как мы ее применили
Технология 5S представляет собой методологию lean-производства, направленную на оптимизацию рабочего пространства. Она основана на японских словах, начинающихся на букву “S”: Seiri (Сортировка), Seiton (Систематизация), Seiso (Самоочищение), Seiketsu (Стандартизация) и Shitsuke (Дисциплина). Мы применили эти принципы для оптимизации салона нашего АСМП, и результаты превзошли все ожидания.
- Сортировка (Seiri)
Наш первый шаг заключался в сортировке всего, что есть в салоне АСМП. Мы тщательно проанализировали все предметы и оставили только необходимые. Благодаря этому, мы избавились от ненужных вещей, освободили место и уменьшили рабочий беспорядок. Теперь медицинский персонал может легче найти нужные инструменты и материалы.
- Систематизация (Seiton)
Затем мы перешли к систематизации оставшихся предметов. Каждому инструменту или материалу было присвоено свое фиксированное место, которое должно быть легко доступно и логично расположено. Это помогло избежать потерь времени на поиски нужного инструмента и предотвратить возникновение путаницы.
- Самоочищение (Seiso)
Третий шаг – это поддержание чистоты и порядка. Мы ввели регулярную чистку и проверку оборудования, которая не только помогает поддерживать гигиену, но и позволяет вовремя обнаружить возможные неполадки и повреждения.
- Стандартизация (Seiketsu)
Стандартизация – это четвертый шаг, который гарантирует, что все предыдущие шаги будут выполнены правильно и повторяться регулярно. Мы создали инструкции, схемы, этикетки и другие визуальные инструменты, которые помогают нашему персоналу соблюдать порядок и чистоту.
- Дисциплина (Shitsuke)
Последний шаг – это дисциплина, которая обеспечивает соблюдение всех предыдущих шагов. Мы проводим регулярные проверки и аудиты, а также непрерывное обучение персонала.
Результаты применения технологии 5S
Применение технологии 5S в проектировании и реализации эргономики салона АСМП принесло значительные результаты. Это не только улучшило рабочие условия для медицинского персонала, но и повысило качество оказания медицинской помощи пациентами. Кроме того, технология 5S способствовала снижению риска ошибок и инцидентов, связанных с неправильным использованием или хранением оборудования и материалов.
Внедрение технологии 5S в АСМП требовало системного подхода и участия всего персонала. Однако, результаты превосходят все усилия: более эффективная и безопасная работа, лучшее качество медицинской помощи и, как следствие, спасенные жизни. Мы гордимся тем, что удалось добиться таких результатов, и надеемся, что наш опыт станет полезным для других организаций, работающих в сфере скорой медицинской помощи.
